6 façons concrètes d’établir des liens avec les influenceurs dans votre créneau

Se connecter avec des influenceurs dans votre niche est le ticket de sortie dont votre entreprise a besoin pour la notoriété de la marque, les pistes de vente et la fidélité des clients. Cependant, tous les influenceurs ne collaboreront pas avec vous simplement parce que vous admirez leur travail.

Le fait de suivre activement le travail d’un influenceur ne le rend pas redevable envers vous, mais vous pouvez vous appuyer sur sa crédibilité pour gérer la réputation de votre marque.

Par exemple, imaginez que Jeffrey Zeldman (un influenceur du web design) partage le message de votre marque avec ses 347 000 followers sur Twitter.

Ou que Smashing Magazine (qui compte plus de 950 000 followers sur Twitter) pense que votre contenu, votre produit ou votre service « vaut la peine d’être examiné » :

Ce seul message peut générer un trafic important sur votre site Web et vous permettre d’attirer davantage de clients payants. Selon l’étude de Tomoson, 50 % des spécialistes du marketing ont utilisé le marketing d’influence pour stimuler les ventes et générer des prospects, tandis que 40 % se sont concentrés sur l’engagement de la marque.

Mais comment identifier les influenceurs de niche ?

Pour trouver des influenceurs comme Zeldman dans n’importe quelle niche, il faut d’abord trouver le site de réseautage où ils sont le plus actifs. Mais cela suppose que vous sachiez qui sont les influenceurs dans votre niche. Si ce n’est pas le cas, il existe des outils que vous pouvez utiliser pour rechercher des influenceurs par thème.

Vous pouvez utiliser Klout, Kred ou Peerindex pour rechercher des influenceurs dans votre niche et les trier par portée, pertinence, résonance et score social.

Dans Klout, par exemple, vous pouvez rechercher des influenceurs par thème ou par secteur :

Une recherche de « web design influencers » sur Klout affiche les 9 principaux influenceurs dans cette niche. Klout utilise l’analyse des médias sociaux pour évaluer les influenceurs et leur attribuer une valeur numérique comprise entre 1 et 100, appelée « score Klout ». Plus le score d’un influenceur est élevé, plus il est influent.

Vous pouvez également rechercher vos influenceurs directement sur les réseaux sociaux, de Google+ à LinkedIn en passant par Facebook, etc.

Toutefois, il ne suffit pas d’identifier les influenceurs. Vous devez vous connecter avec eux pour contribuer à accroître la notoriété de la marque et gagner en crédibilité sur le créneau.

Voici six façons concrètes d’entrer en contact avec les influenceurs de votre niche :

1. Connaissez vos influenceurs

Comme dans toute relation, vous voulez tout savoir sur les influenceurs de votre niche. Il est essentiel d’apprendre à connaître ces influenceurs afin que votre approche soit pertinente pour leur marque, et non la vôtre.

Commencez par les suivre sur les plateformes de médias sociaux où ils sont les plus actifs. Consommez délibérément le contenu qu’ils partagent, observez quand ils partagent et comment ils partagent. Lisez tout ce que vous pouvez sur eux ; tout ce qu’ils ont écrit.

Leur blog est une autre ressource utile. Utilisez un outil comme BlogSearchEngine (un moteur de recherche qui aide les gens à trouver des blogs et du contenu spécifiques à leur secteur ou à leur sujet) pour rechercher ce que les influenceurs de votre niche écrivent.

Il est important de connaître votre influenceur à plusieurs égards :

• Cela vous aidera à découvrir l’aspect spécifique de votre niche qui les passionne.
• Cela vous aidera à trouver un terrain d’entente avec eux. La plupart des gens, y compris les influenceurs, apprécient ceux qui partagent leurs passions.
• Il vous sera plus facile d’identifier les données, les idées ou les informations qui leur sont utiles.

Cette connaissance vous aiderait à maintenir une connexion durable avec eux.

N’oubliez pas que vous ne pouvez pas vous connecter avec un influenceur que vous ne connaissez pas. Bien que cela puisse nécessiter une certaine dose de dévouement et de patience, cela vous aidera à développer une connexion précieuse dans votre niche.

Mais il ne suffit pas de les connaître. Faites en sorte qu’ils vous connaissent en leur offrant de la valeur.

2. Créez de la valeur pour vos influenceurs

Les influenceurs travaillent dur et longtemps pour créer de la valeur pour leur public.

Pour vous rapprocher d’eux, vous devez faire de même. Vous devez créer quelque chose qui vaut la peine d’être discuté. En créant de la valeur pour les influenceurs, vous gagnerez en crédibilité en peu de temps, quelle que soit la taille de votre marque.

Voici comment procéder :

• Déterminez si votre produit est adapté

Qu’y a-t-il dans votre produit qui puisse intéresser les influenceurs ?

Par exemple, un expert en conception web qui crée des thèmes WordPress exceptionnels ne sera pas le mieux placé pour aider à promouvoir vos modèles Joomla.

La vérité est que vous devez fournir quelque chose de pertinent, sinon les influenceurs ne sourcilleront pas.

• Partagez le contenu de vos influenceurs

Par exemple, si vous êtes une société d’hébergement Web, vous pouvez vous mettre en relation avec des influenceurs de la conception Web, des marques de thèmes premium WordPress, des blogueurs spécialisés dans la conception Web et partager leurs articles avec votre public, comme Liquid Web l’a fait sur Twitter :

De même, vous pouvez attirer leur attention lorsque vous les mentionnez dans des tweets, faites référence à leur contenu ou recommandez leurs produits, comme l’a fait Mike Morucci avec Elegant Themes sur Twitter :

Il a certainement attiré l’attention.

Lorsque vous partagez le contenu d’un influenceur, n’oubliez pas de toujours le mentionner.

• Citez les influenceurs dans votre contenu

Résolvez un problème que vos influenceurs sont également intéressés à résoudre. Prenez le temps d’élaborer un contenu pertinent pour le secteur, citez vos influenceurs et partagez le contenu avec eux.

Par exemple, Ethan Marcotte a cité Trent Walton (une personne influente dans le domaine de la conception de sites Web) dans son article de blog sur la conception de sites Web basés sur des modèles, et l’a remercié en incluant un lien vers le blog de Trent :

Si votre contenu résout un problème, les influenceurs sont également susceptibles de partager ce contenu avec leur public. Cela peut considérablement accroître votre crédibilité en tant qu’autorité dans votre niche.

3. Interagissez avec les influenceurs

Connaître vos influenceurs vous aidera à créer une valeur qu’ils apprécieront, mais interagir avec eux peut soit mener à une relation profitable, soit ruiner tout votre travail.

Malheureusement, les marques se trompent à ce stade.

L’interaction avec les influenceurs ne consiste pas à bombarder leur boîte de réception de demandes non sollicitées pour qu’ils évaluent votre produit ou mentionnent votre entreprise dans un article de blog ou un tweet. Bien que cela puisse être un résultat souhaitable, cela ne correspond pas à votre intention d’entrer en contact avec un leader d’opinion dont l’influence peut profiter à votre marque.

Un bon moyen de rester pertinent pour les influenceurs est d’interagir avec eux sur plusieurs plateformes où ils publient leur travail. Montrez votre appréciation pour un bon contenu ou un produit qu’ils ont partagé. Entretenez une conversation constructive en posant des questions lorsque vous pensez qu’ils ont besoin de clarifier un point qu’ils ont abordé dans leur contenu.

Soyez aussi poli et plein de tact que possible lorsque vous interagissez avec les influenceurs. N’oubliez pas qu’ils sont également des experts dans votre niche et que vous ne voulez pas donner l’impression de contester leur autorité (même si dans certains cas, cela a ses avantages). Vous n’avez qu’une seule chance de faire une bonne première impression, alors faites en sorte qu’elle en vaille la peine.

Par exemple, Joel Wolfgang, un concepteur web indépendant, a interagi avec Elegant Themes sur Twitter. Il a posé une question et a également indiqué à la marque un article de blog comme preuve. En réponse, Elegant Themes a salué la suggestion de Joel et a saisi l’occasion de poursuivre la conversation.

4. Proposez votre influenceur

Que vous essayiez de renforcer la notoriété de votre marque ou d’établir et d’accroître votre crédibilité, savoir quand et comment demander cette grande faveur aux influenceurs est très important.

C’est là que votre présentation entre en jeu. Idéalement, il est préférable de s’adresser aux influenceurs par courrier électronique, car cela vous permet d’entrer en contact avec eux en privé, loin du bruit des médias sociaux. Vous devez élaborer méticuleusement l’e-mail que vous enverrez aux influenceurs.

Même si vous connaissez votre influenceur, que vous avez créé de la valeur pour lui et que vous avez interagi avec lui sur les médias sociaux, vous devez élaborer avec soin votre message électronique.

Après avoir fait vos devoirs, vous avez, je l’espère, fait une bonne impression ; commencez votre courriel par une introduction concise. Personnalisez votre salutation (par exemple, « Salut Thomas »). Selon une étude réalisée par iAcquire et BuzzStream, ils ont tendance à avoir un taux de réponse plus élevé.

Ensuite, présentez votre produit ou service de manière aussi vivante que possible, en deux phrases maximum. Passez rapidement à ce qu’ils ont à gagner et expliquez les avantages personnels qu’ils obtiendront. Enfin, faites-leur une offre claire et vous pouvez leur dire que vous espérez qu’ils l’apprécieront.

Voici un modèle simple que vous pouvez utiliser (et modifier) :

Bonjour [nom],

J’ai apprécié [votre article de blog/Google Hangout/Twitter chat] sur [sujet]. J’aimerais discuter avec vous de [votre demande et de ses avantages].

Seriez-vous libre pour [un café/un appel/une discussion Skype] cet après-midi ?

Merci !
[Votre nom]

N’attendez pas une réponse immédiate. Si vous n’avez pas de nouvelles d’eux dans les 7 jours, envoyez un e-mail de suivi. Avec un peu de chance, cette fois-ci, ils vous répondront par oui ou par non. Si la réponse est négative, recommencez la procédure.

5. Socialisez davantage

Commencez par renforcer votre présence sur les plateformes où les influenceurs sont les plus actifs. Consacrez quelques heures de travail à remplir complètement votre profil. Recherchez et participez à des conversations dans votre niche. Partagez des idées utiles, engagez le dialogue avec vos pairs et les influenceurs.

Ensuite, sortez des sentiers battus. Entrez en contact avec des influenceurs en assistant à des conférences et à des événements de réseautage dans votre niche. Rencontrer les acteurs du secteur en personne est un excellent moyen de partager des intérêts communs et d’entretenir des relations. Plus vous vous habillerez et vous présenterez, plus vous aurez de chances de vous faire remarquer.

Ne vous contentez pas de participer, organisez une conférence ou recherchez un partenariat avec les organisateurs de ces événements de niche pour obtenir un temps de parole. Cela vous aidera à affiner vos compétences et à vous imposer rapidement comme un leader d’opinion dans votre niche.

Prenez exemple sur Ethan (présenté ci-dessus). Qu’il s’agisse de partager les concepts de son produit révolutionnaire « responsive web design » ou de parler aux concepteurs de sites Web du développement et de l’utilisation de modèles de conception, Ethan s’est imposé comme une personne influente dans le domaine de la conception Web :

Quoi que vous fassiez, renforcez toujours votre activité hors ligne en ligne via les médias sociaux et les e-mails. Cela vous aidera à renforcer vos liens.

6. Entretenez les relations avec les influenceurs

La mise en relation avec des influenceurs est un processus continu. Établissez une relation de travail avec eux en les engageant selon leurs propres termes. Ils disposent de leurs propres données sur le contenu qui fonctionne, les meilleures approches et d’autres informations essentielles. Évitez de vous imposer aux influenceurs, comme 38 % des marques qui ignorent les suggestions de contenu des influenceurs.

Gardez la communication ouverte avec vos influenceurs de niche. Faites-leur savoir combien vous appréciez leur travail et combien il est important pour votre marque. Utilisez des bulletins d’information électroniques personnalisés pour les tenir au courant.

Cherchez à apporter de la valeur à vos influenceurs et ne cherchez pas toujours à obtenir quelque chose d’eux. Donnez-leur le respect qu’ils méritent en mettant en place des récompenses – rémunération directe (si vous pouvez vous le permettre), produits ou services gratuits. Ne faites pas comme les 68 % de marques qui demandent du temps et l’accès à un nouveau public aux influenceurs sans une forme de compensation.

Restez informé des progrès, des projets et même de la vie personnelle de votre influenceur. Apprenez d’eux et améliorez votre marque. Donnez-leur un accès VIP à vos événements, accordez-leur des interviews exclusives, des critiques de produits ou de services. Lorsque vous consacrez de l’énergie, du temps et des ressources à entretenir les relations avec les influenceurs, cela crée un investissement émotionnel pour votre marque.

Même si les influenceurs n’acceptent pas de défendre vos intérêts, continuez à soutenir leur travail en plaidant en leur faveur lorsque vous en avez l’occasion. Les relations durables prennent du temps à se construire ; la connexion avec les influenceurs est un cercle. Les bénéfices vous reviennent toujours.

Conclusion

Les influenceurs dans votre niche sont importants pour la croissance de votre entreprise. Pour vous connecter avec eux, vous devez les évaluer et déterminer la valeur qu’ils peuvent apporter à votre marque. Tout commence par les connaître et leur apporter de la valeur pour gagner leur confiance.

Vous devez interagir avec eux, les contacter par différents moyens et entretenir la relation une fois établie. Toutes ces choses prennent du temps et peuvent être difficiles à mettre en œuvre au début. Ne vous précipitez pas, soyez patient, l’occasion se présentera toujours à un moment donné.

N’oubliez pas que les influenceurs de votre niche sont des êtres humains avec toutes leurs complexités. Recherchez leur gain avant de rechercher le vôtre.

Quelles sont vos réflexions ? Avez-vous d’autres suggestions pour entrer en contact avec les influenceurs d’une niche ? N’hésitez pas à laisser des commentaires.