La gestion d’une entreprise – qu’il s’agisse d’une entreprise entièrement en ligne ou d’un magasin de briques et de mortier avec un site de commerce électronique supplémentaire – nécessite la gestion de nombreuses tâches. Il serait rapidement accablant d’essayer de gérer toutes ces responsabilités manuellement, c’est pourquoi vous pourriez vouloir automatiser certaines d’entre elles avec un outil tel que Microsoft Flow.
Dans cet article, nous allons examiner cette plateforme et ce qu’elle peut apporter à votre entreprise en termes d’automatisation des processus en ligne. Nous aborderons également ses options tarifaires et la façon dont elle se compare à des solutions similaires.
C’est parti !
Qu’est-ce que Microsoft Flow ?
En termes simples, Microsoft Flow (désormais Microsoft Power Automate) est une plateforme d’automatisation des flux de travail numériques. Elle utilise l’intelligence artificielle (IA) et l’automatisation robotique des processus (RPA) pour stimuler la productivité et rationaliser les flux de travail dont vous avez besoin pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
Essentiellement, Microsoft Flow fonctionne sur la base d’un système de déclencheurs et de connecteurs que vous pouvez personnaliser pour répondre à vos besoins. Un “déclencheur” est une action spécifique qui déclenche le reste de votre flux automatisé. Les “connecteurs” vous permettent de synchroniser des plateformes qui ne sont pas compatibles d’emblée, comme votre solution de stockage en nuage et votre fournisseur de services de messagerie.
Voici quelques connecteurs Microsoft Flow:
Pour vous aider à configurer correctement vos déclencheurs et vos flux, Microsoft Flow fournit également une bibliothèque de modèles d’automatisation. Vous pouvez les utiliser pour configurer rapidement des tâches telles que :
- L’envoi de notifications personnalisées à vous-même, afin que vous n’oubliiez pas d’effectuer des tâches clés
- L’enregistrement automatique des réponses aux formulaires sur votre plateforme de stockage préférée
- L’envoi d’e-mails pré-rédigés en cliquant sur un bouton
- Création de tâches dans votre calendrier ou votre application de gestion de projet en fonction des courriels marqués
- La synchronisation des fichiers entre plusieurs solutions de stockage en nuage
Si aucun des modèles ne répond à vos besoins, vous pouvez également créer vos propres flux personnalisés. Les possibilités sont si vastes que nous ne pouvons pas couvrir tous les cas d’utilisation ici. Cependant, on peut affirmer sans trop se tromper que la plupart des tâches administratives, ainsi que de nombreuses communications marketing et commerciales, peuvent être traitées par Microsoft Flow avec un minimum d’efforts de votre part.
Microsoft Flow gratuit ou payant
Les principales options de tarification de Microsoft Power Automate commencent à 15 $ par utilisateur et par mois. Les coûts augmentent si vous souhaitez ajouter des fonctionnalités d’IA et de RPA. Il existe également un plan par flux qui commence à 500 $ par mois pour cinq flux et un nombre illimité d’utilisateurs.
L’un de ces plans est probablement un investissement judicieux si vous envisagez d’utiliser Microsoft Flow de manière intensive pour gérer votre entreprise. Il existe une version d’essai gratuite de 90 jours si vous souhaitez la tester en premier. Cependant, pour les solopreneurs et les développeurs, il existe un plan Microsoft Power Apps Community qui peut valoir la peine d’être consulté :
Ce plan comprend l’accès gratuit à Microsoft Flow. Vous aurez besoin d’une adresse électronique professionnelle ou étudiante pour vous inscrire – les adresses électroniques personnelles telles que les comptes Gmail seront rejetées. En outre, vous serez limité à 750 exécutions de flux par mois et à 2 Go de stockage de fichiers.
Le plan communautaire est destiné à ceux qui veulent renforcer leurs compétences en matière de développement d’applications et de flux. Ces projets peuvent ensuite être distribués à d’autres utilisateurs. Cependant, vous aurez également accès à la plateforme Power Automate pour votre propre usage.
Par ailleurs, si vous êtes un utilisateur de Microsoft 365, Power Automate peut être inclus dans votre plan. Cette option ne comprend que certains des connecteurs disponibles et vous limite à 2 000 demandes d’API par jour. Pour ceux qui utilisent déjà Microsoft 365 pour gérer d’autres parties de leur entreprise, c’est probablement la meilleure solution.
Notez que ces plans sont plutôt nouveaux – Microsoft a modifié ses options de licence en octobre 2019. Vous pouvez voir des références en ligne à un plan gratuit Microsoft Flow pour une utilisation personnelle, mais cette option n’est plus disponible à ce jour.
Microsoft Flow vs. Zapier vs. IFTTT
Microsoft Flow n’est pas la seule plateforme d’automatisation sur le marché. IFTTT et Zapier sont considérés comme ses deux principaux concurrents, alors regardons comment ils se positionnent tous.
IFTTT est une plateforme d’automatisation simple et facile à prendre en main :
Si vous êtes novice en matière d’automatisation, son apprentissage devrait rester assez simple, mais il n’est pas en mesure de réaliser des tâches complexes comme le font Zapier ou Microsoft Flow. Cet outil ne prend en charge que les flux de travail à action unique, ce qui peut vous amener à gérer une grande partie de vos responsabilités manuellement.
Par conséquent, IFTTT est une solution populaire pour les personnes souhaitant incorporer des automatismes dans leur foyer. La plateforme fonctionne bien avec les appareils de l’Internet des objets (IoT) pour améliorer votre espace de vie, et définir des rappels pour les tâches personnelles telles que le paiement des factures ou la sortie des poubelles. Cela ne veut pas dire qu’elle ne pourrait pas être utilisée pour les entreprises – mais ce n’est pas là que cet outil brille.
D’un autre côté, Zapier vous permet de connecter plusieurs plates-formes pour construire des flux de travail complexes, et dispose également d’une énorme bibliothèque de connecteurs :
Son interface hautement optimisée est conçue pour être conviviale pour les débutants, malgré sa richesse d’options. Cette plateforme peut être utilisée dans pratiquement toutes les entreprises et elle est susceptible d’améliorer considérablement votre productivité.
En outre, Zapier s’intègre particulièrement bien aux produits G Suite. Si vous utilisez déjà les plates-formes de Google pour gérer les domaines clés de votre entreprise, il s’agit peut-être de la plate-forme d’automatisation idéale pour vous.
Comparé à IFTTT et Zapier, Microsoft Power Automate a le plus à offrir en termes de configuration d’automatisations avancées. Cependant, certains considèrent également qu’elle est nettement plus difficile à apprendre en conséquence. Naturellement, il offre également l’intégration la plus transparente avec les produits Microsoft 365.
En ce qui concerne les prix, IFTTT et Zapier proposent tous deux des plans gratuits assez généreux. Comme nous l’avons déjà expliqué, Microsoft Flow gratuit n’est plus disponible, sauf sous la forme du plan communautaire, qui peut ne pas convenir à certains propriétaires de petites entreprises.
Conclusion
Choisir d’automatiser certaines de vos tâches numériques peut vous aider à rationaliser vos responsabilités en matière de gestion d’entreprise. Microsoft Flow est une solution que vous pourriez envisager, car elle offre de nombreuses options de flux d’automatisation et des connecteurs pour intégrer les plateformes que vous utilisez déjà pour gérer votre entreprise.
Dans cet article, nous avons donné un aperçu de Microsoft Flow et de ce qu’il a à offrir. Nous avons également fait un petit tour de ses nouvelles options tarifaires et l’avons comparé à ses plus grands concurrents, Zapier et IFTTT. Dans l’ensemble, nous pensons qu’il s’agit d’une solution de qualité pour les grandes entreprises et les entreprises axées sur la technologie qui cherchent à améliorer leur productivité, surtout si vous utilisez déjà Microsoft 365.
Avez-vous des questions sur Microsoft Flow ? Laissez-les nous dans la section des commentaires ci-dessous !